Граждане высказались за независимый контроль медучреждений

Работу медицинских учреждений должны контролировать структуры, которые не зависят от медицинского сообщества, например, страховые компании. Так считают 78% участников опроса, который провел Всероссийский центр изучения общественного мнения. Данные исследования об отношении россиян к ОМС и своему здоровью были представлены 21 ноября на пресс-конференции в ТАСС.

Опрос показал, что полисом ОМС пользуются 92% граждан. Наиболее востребованы такие функции страховых представителей, как контроль качества медицинских услуг, соблюдение сроков госпитализации (48%) и информирование населения (42%).

При этом наиболее важной респонденты считают информацию о правах и перечне бесплатных медицинских услуг (52%), а также к кому обращаться в случае некачественной медицинской помощи (42%).

Каждый четвертый (24%) участник опроса назвал полезными такие услуги страховых представителей, как разрешение конфликтных ситуаций и рассмотрение жалоб. Еще 22% отметили, что важно контролировать соблюдение пациентом назначений врача.

Наиболее действенными мерами по повышению качества медуслуг население считает контроль компетентности врачей (42%), введение персональной ответственности руководителей медучреждений и врача за качество лечения (39%), еще 39% – формирование заработной платы врача, исходя из качества его работы.

При этом особо важными лично для себя 58% респондентов считают меры по повышению оснащенности поликлиник современным оборудованием, 49% – расширение возможностей для профилактики, диагностики и предупреждения болезней на ранней стадии.

Необходимость повышения квалификации врачей и контроля их профессионального уровня отмечают 46% опрошенных.

Молодежь чаще говорит о важности мер, направленных на контроль профессионального уровня врачей (48%), о необходимости взаимосвязи между качеством медицинских услуг и оплатой, о рейтингах качества, в то время как представители среднего и старшего возраста больше надеются на персональную ответственность медиков за качество лечения (47% в возрастной группе 35–44 года).

Более половины респондентов (57%) согласны, что при финансировании государственных медучреждений должны учитываться оценки качества работы, число обращений и количество жалоб пациентов. О том, что государственные медучреждения должны получать финансирование независимо от оценок качества работы, числа обращений и количества жалоб пациентов, заявили 38% россиян.

По мнению 78% работа медучреждений должна контролироваться независимой структурой, например, страховыми компаниями. Противоположного мнения придерживаются 17% респондентов.

В целом за своим здоровьем стараются следить 79% граждан, и 15% удается делать это тщательно. Четверть респондентов (24%) утверждают, что станут внимательнее относиться к своему здоровью в связи с изменениями в пенсионном законодательстве. Взгляды на здоровье вряд ли поменяются у 70% опрошенных.

Комментируя результаты опроса, руководитель практики информационной политики и коммуникационных технологий ВЦИОМ Кирилл Родин отметил, что в этом году по сравнению с 2017 г. больше граждан стало пользоваться полисом ОМС – 92% против 89%.

Кроме того, он указал на то, что запрос на независимый контроль медучреждений сохраняется стабильно высоким. «Мы видим, что сама идея присутствия во взаимодействии власти и общества неких независимых институтов и регуляторов, которые могли бы формировать оценку исходя из объективных оснований, достаточно востребована.

Страховые компании россияне готовы воспринимать как контролеров качества (48%) и источники информации о правах пациентов (42%).

Наиболее приоритетными мерами лично для себя 58% считают повышение оснащенности поликлиник современным оборудованием, 49% – расширение возможностей для профилактики, диагностики и предупреждения болезней на ранней стадии», – сказал эксперт.

Опрос ВЦИОМ методом телефонного интервью проведен 17 октября 2018 г. по заказу Центра социального проектирования «Платформа». В нем приняли участие 1600 россиян в возрасте от 18 лет.

Источник: Медвестник

 
По теме
Кировский районный суд Республики Крым признал виновной местную религиозную организацию мусульманской общины и привлек её к административной ответственности за производство и распространение экстремистских материалов,
Когда школьницы попадают в неприятности, всегда есть воп­росы к их родителям. - Крымская правда Когда школьницы попадают в неприятности, всегда есть воп­росы к их родителям.
Крымская правда
Межрегиональное управление Роспотребнадзора по Республике Крым и г.Севастополю с начала сезона активности клещей проводит мониторинг за клещевым вирусным энцефалитом и другими инфекциями, передающихся клещами.
Роспотребнадзор по Республике Крым
«От медиков Крыма – медикам фронта!» - Государственный Совет   Председатель Комитета по здравоохранению и социальной политике Анна Рубель в рамках акции «От медиков Крыма – медикам фронта!», которая проводится по инициативе Комитета при содействии Министерства здравоохранения Крыма,
Государственный Совет
Не только постоянные участники, но и друзья фестиваля. - Крымская правда Не только постоянные участники, но и друзья фестиваля. Фото автора. Крымский киномедиацентр - организатор открытого фестиваля документального кино,
Крымская правда
Крымские кадеты покорили Москву - МЧС России В Московской Академии ГПС МЧС России состоялся VII Открытый фестиваль кадетских классов и школ имени Героя России Евгения Николаевича Чернышёва.
МЧС России
Екатерина Шелеметьева: «Мои главные темы – мечта и семья» - ЦБС г. Евпатории    В Центральной городской библиотеке им. А.С. Пушкина состоялась профессионально-творческая встреча сотрудников евпаторийской централизованной библиотечной системы с писательницей Екатериной Шелеметьевой,
ЦБС г. Евпатории